Die betriebswirtschaftliche Standardlehre hat eine Grundüberzeugung, die selten ernsthaft hinterfragt wird: Wer seine Kunden kennt, ihre Bedürfnisse versteht und sein Angebot konsequent auf sie ausrichtet, wird erfolgreich sein. Customer Centricity,…
Wenn Daimler Truck autonome Logistikkorridore betreiben würde, geriete es in direkte Konkurrenz zu seinen größten Kunden: DHL, FedEx, Amazon, Rhenus. Das ist keine theoretische Zumutung – es ist eine strategische…
Die Elektrifizierung stellt jede Industrie vor dieselbe Grundfrage: Wer kontrolliert die Plattform? Zwei vergleichsweise kleine deutsche Hersteller — Metabo aus Nürtingen und Einhell aus Landau an der Isar — haben…
Wer in Wolfsburg aufwuchs, kannte den Satz auswendig, bevor er ihn je ausgesprochen hatte: Schule, Ausbildung, VW – und dann war die Welt irgendwie in Ordnung. Das klingt nach Enge.…
Deutschland diskutiert Renten, Bürokratie, Gesundheit. Alle Lager streiten über das Wie – und teilen dabei eine Prämisse, die niemand ausspricht: Der Kuchen existiert. Was niemand benennt: Der Kuchen schrumpft. Strukturell,…
„Customer First" gilt als Grundgesetz unternehmerischen Handelns. Doch Amazon ist nicht deshalb zum dominanten Handelskonzern geworden, weil Jeff Bezos 1994 besonders aufmerksam auf Kundenwünsche gehört hätte. Er hat zuerst die…
Es gibt Unternehmer, die Visionen formulieren. Und es gibt solche, die sie fliegen. Howard Hughes war beides – und das im wörtlichsten Sinne. Während andere Industrielle des 20. Jahrhunderts ihre…
George Ritzer diagnostizierte 1993, dass das Fast-food-Restaurant zum Leitmodell moderner Gesellschaften geworden sei: Effizienz, Berechenbarkeit, Vorhersagbarkeit, Kontrolle durch Technologie – diese vier Prinzipien, so Ritzer, durchdringen längst weit mehr als…
Hans-Werner Sinn warnte im Mai 2025 vor dem Staatsbankrott der USA — medienwirksam, pointiert, folgenreich rezipiert. Die Kennzahlen, die er anführt, sind real: eine Zinslast von 13,8 Prozent des US-Staatshaushalts,…
Die BAG Bankaktiengesellschaft, Bad Bank des genossenschaftlichen Sektors, meldete für 2025 Problemkreditübernahmen von knapp 1,4 Milliarden Euro — dreimal so viel wie im Vorjahr, nahezu auf dem Rekordniveau von 2003.…
