Der Grund für den Erfolg der japanischen Wirtschaft (Peter F. Drucker)

Ein wichtiger Grund für den Erfolg der japanischen Wirtschaft liegt wohl darin, dass die japanischen Manager nicht von einem angestrebten Gewinn ausgehen. Sie peilen kein “finanzielles” Ziel an. Sie beginnen statt dessen mit Unternehmenszielen und besonders mit Marktzielen. Als allererstes fragen sie: “Was brauchen wir an Marktdurchdringung, um die Marktführerschaft zu erreichen? Welche neuen Produkte brauchen wir dazu? Was müssen wir zur Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter aufwenden? Welche Mittel brauch wir zum Aufbau eines Vertriebs? Was müssen wir tun, um den erforderlichen Kundendienst bieten zu können?

Quelle: Die Chance des Unternehmers. Signale für das Management von morgen

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