„Entscheiden Sie selbst – aber natürlich im Sinne des Unternehmens." Was nach Vertrauen und Eigenverantwortung klingt, entpuppt sich oft als perfide Falle: Mitarbeitende werden mit widersprüchlichen Erwartungen konfrontiert, die keine…

Millionen Menschen verbringen ihre Arbeitstage in Tätigkeiten, die sie selbst für nutzlos halten. Der Anthropologe David Graeber nannte sie „Bullshit-Jobs" – eine Provokation, die eine längst fällige Debatte auslöste. Doch…

Gottlieb Daimler und Carl Benz erfanden das Automobil, doch Henry Ford machte es zum Massenprodukt. Zur gleichen Zeit bauten Werner von Siemens, Emil Rathenau und Carl Duisberg systematisch die deutsche…

Warum zu viel Kundenorientierung Unternehmen in den Abgrund reißen kann – und weshalb strategische Distanz manchmal der bessere Weg ist. Es klingt wie eine Ketzerei im Zeitalter der Customer Experience:…

Bereits 1962 legte der US-amerikanische Sozialkritiker Vance Packard mit „Die Pyramidenkletterer“ eine scharfsinnige Analyse der Aufstiegsmechanismen in Unternehmen vor. Sein Buch ist mehr als eine Zeitdiagnose der Industriegesellschaft – es…

Als John Kenneth Galbraith 1967 Die moderne Industriegesellschaft veröffentlichte, legte er den Finger auf eine stille Revolution. Der charismatische Patriarch-Unternehmer, Sinnbild der Frühphase des Kapitalismus, trat in den Hintergrund. An…

Die Quote ist seit Jahren unverändert: Drei Viertel aller Change-Programme in Unternehmen gehen schief. Sie liefern nicht das, was sie sollen. Mit der Folge, dass Geld, Motivation und Wettbewerbsfähigkeit schwinden.…

Warum werden einige junge Unternehmen zu Einhörnern, während andere es nicht schaffen? What a Unicorn Knows ist ein Spielbuch, das einen praxiserprobten Ansatz bietet, um einen überragenden Kundennutzen zu liefern…

Das zwanzigste Jahrhundert war in den Vereinigten Staaten das Jahrhundert des Managements. Der organisatorische Wandel vom Unternehmer- zum Managerkapitalismus brachte das hervor, was zur vorherrschenden Meinung wurde: dass die administrative…

Nichts ist inspirierender als eine große Vision, die zu einer triumphalen, neuen Realität wird. Denken Sie nur daran, wie das Empire State Building innerhalb von einundzwanzig Monaten von einer Skizze…